Conditions Générales de
Vente
Article 1 - Nos
coordonnées GOURVYCOMICS 3 bis impasse de l'azur, Apt
113 31100 Toulouse SIRET : 501 480 560 RCS
Toulouse
Mail : contact@gourvycomics.com Téléphone
: 06 29 60 78 64
Article 2 - Prix Le prix
est exprimé en euros ttc et hors frais de port et assurance. TVA non
applicable, article 293B du CGI
Article 3 - Ventes de comics sur le site
gourvycomics 4-1 – Fonctionnement Tous les articles achetés par
validation du panier sont réservés au client et expédiés dès lors que le
paiement est encaissé. Le délais de traitement de la commande est de 3 jours
ouvrés. 4-2 – Moyen de paiement Le client paie les comics qui lui sont
effectivement envoyés. Les modes de règlement acceptés sont : - Cartes
de crédit (CB, Visa, MC) par le service de paiement sécurisé Scellius de la
banque postale. - Chèque français. Pour toute première commande, votre
commande sera expédiée une fois le chèque encaissé. Dès la deuxième commande
réglé par chèque, vos articles seront expédiés à reception du chèque - Paypal
– Pour ce mode de paiement, vous recevrez par email une demande de
paiement correspondant à votre commande une fois celle ci validée. Vous aurez
alors à cliquer sur le lien paypal de paiement pour finaliser votre celui. Il
est impératif que le compte paypal soit vérifié et l'expédition de la
marchandise ne sera possible qu'à l'adresse signalée par paypal. 3-3 – Frais
de port Les frais de port en colissimo standart pour la France métropolitaine
sont offerts pour toute commande supérieure à 99 € Pour toute commande
inférieure à 99 €, le client paiera une participation de 4 € par envoi
3-4 – Assurance des marchandises L'assurance des colis est
facultative mais recommandée. En cas de détérioration pendant le transport,
seule l'assurance permet d'obtenir une compensation pour le préjudice
encouru. L'assurance du colis coûte 3 € par colis 3-5 – Satisfait ou
remboursé 3-5-1 – Procédure à suivre Le client bénéficie de 7 jours après
réception du colis pour retourner la marchandise et obtenir le remboursement /
échange de sa commande. Les frais d'envoi sont alors à la charge du
client. La commande initiale sera remboursée. Les articles devront être
renvoyés complets, en bon état et non endommagés pour pouvoir bénéficier de la
reprise. Les articles doivent être retournés dans leur emballage
d'origine. 3-5-2 – Commande non conforme Si la commande reçue est
différente de la commande passée sur le site, Gourvycomics s'engage à rembourser
ou échanger au client les articles defecteux ou non conformes ainsi que les
frais de pour renvoyer le ou les produits à Gourvycomics.
Article 4 - Contacter Gourvy
Comics vous pouvez joindre gourvycomics de différentes manières
: Mail : contact@gourvycomics.com Téléphone
: 06 29 60 78 64 Par lettre : Gourvy comics 3 bis impasse de l'azur, Apt
113 31100 Toulouse Veuillez indiquer le numéro de commande, votre nom ou
tout autre élément qui facilitera le traitement de votre demande
Article - Droit de rétractation Un droit de
rétractation est accordé au consommateur agissant en tant que particulier selon
l'article L121-16 du code de la consommation, non applicable aux professionnels.
Ainsi le consommateur dispose, conformément à l'article L121-20, d'un délai de
sept jours francs à compter de la réception de la marchandise pour exercer ce
droit de rétractation, et ceci sans autre justification. En cas de rétractation,
le consommateur peut demander soit le remboursement des articles soit leur
échange. De même, toute marchandise défectueuse pourra faire l'objet d'un
retour. Quel qu'en soit le motif, les produits doivent nous être réexpédiés dans
leur emballage et état d'origine, les frais et risques d'envoi demeurant à la
charge de l'acheteur. Dans le cas précis de la rétractation, la marchandise ne
devra pas avoir été utilisée sous peine de refus du retour.
Article - Droits d’auteur sur les designs
imprimés, exemption de responsabilité Les images, logos et
illustrations sur le site gourvycomics.com sont la propriété exclusive de Gourvy
Comics.
Article - Protection des données Les données
collectées sur le site ne servent qu'à la réalisation du suivi des commandes.
Elles ne sont en aucun cas cédées à une société tierce. L'acheteur a un droit de
rectification de ses données si il le souhaite.
Article -
Juridiction Gourvycomics ne pourra pas être tenu responsable
des dommages directs et indirects liés à l'utilisation ou à l'impossibilité
d'utilisation du produit vendu ou encore de l'inadéquation de ce produit aux
besoins de l'acheteur. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues
avec bienveillance attentive, en cas de litige, le client s'adressera par
priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. Faute de solution
amiable, considérant que, selon les dispositions des articles 42 et suivants du
nouveau Code de procédure civile, sont compétents pour connaître les litiges nés
d'un contrat, le tribunal du domicile du défendeur et celui du lieu de la
livraison ou de la prestation ; qu'en particulier, le tribunal dont dépend le
siège social du professionnel ne peut être déclaré seul compétent.
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